Информация для абонентов

Телефоны: (495) 789-83-46, (495) 783-29-70, (499) 493-91-49
многоканальные, круглосуточно


Техническая поддержка:
круглосуточно, 24х7, e-mail: support@tushino.com


Финансовый отдел:
с 9 до 18 по будним дням, e-mail: fin@tushino.com


Отдел продаж:
с 9 до 18 по будним дням, e-mail: sales@tushino.com


Просмотр на компьютере

Компьютерный ТВ-плейер Количество Стоимость
"Verimatrix" 1 600 руб, единоразово
     
Внимание! Для абонентов Тушино Телеком предоставляется возможность бесплатного просмотра пакета "Расширенный" и использования ТВ-плейера 10 дней!

 

 

Инструкция по подключению услуги:

 

  • Скачайте и установите на свой компьютер плейер «Verimatrix»
  • Зайдите в «Личный кабинет пользователя» в раздел «IPTV» и подключите услугу IPTV.
  • Запишите логин и пароль!
  • Если Вы заводите себе аккаунт IPTV впервые, то в течении 10 дней Вам предоставляется возможность просматривать все каналы (включая платные) бесплатно.
  • Рекомендуется обновить драйвера видеокарт на последние версии (WHQL) с сайтов производителей.
  • Запустите плейер и введите логин и пароль, полученные на предыдущем шаге.

 

 

Внимание, важно:

  • Возможность бесплатного просмотра более 100 телеканалов в течении 10 дней предоставляется только при создании первого аккаунта IPTV.
  • По истечении 10 дней, аккаунт IPTV заблокируется. Для продолжения просмотра на платной основе Вам нужно будет зайти в «Личный кабинет пользователя» и выбрать подходящий тариф.
  • Если после завершения 10-ти дневного бесплатного периода Вы решите не пользоваться услугой, то ничего делать не надо.
  • Услуга не будет тарифицироваться, пока Вы не выберите тарифный план в «Личном кабинете пользователя».
  • Если Вы создаете второй (третий, …) аккаунт IPTV, то Вам сразу будет предложено выбрать один из действующих тарифных планов (см. выше).
  • Тарификация услуги начинается только с дня ввода логина и пароля в плейер.
  • Текущая версия плейера работает только на 32-битных версиях Windows. Поддержка Win 64-бит, Linux и MAC OS X появятся в будущих версиях.
  • Если в будущем Вы захотите отказаться от услуги IPTV, отключите ее в «Личном кабинете пользователя».
    После ввода логина и пароля, плейер «привязывается» к компьютеру и повторно логин и пароль не спрашивает.
  • Вместе с тем, невозможно ввести уже использованные логин и пароль на другом компьютере.
  • Если Вы хотите сменить компьютер, то нужно в «Личном кабинете пользователя» изменить пароль на аккаунт IPTV.