Информация для абонентов

Телефоны: (495) 789-83-46, (495) 783-29-70, (499) 493-91-49
многоканальные, круглосуточно


Техническая поддержка:
круглосуточно, 24х7, e-mail: support@tushino.com


Финансовый отдел:
с 9 до 18 по будним дням, e-mail: fin@tushino.com


Отдел продаж:
с 9 до 18 по будним дням, e-mail: sales@tushino.com


E-port

  1. Пункты приема платежей.

Для оплаты услуг, предоставляемых нашей компанией в Пунктах приема платежей Вам необходимо:

  • заполнить Заявку на пополнение лицевого счета: в заявке необходимо указать:

- название компании – Тушино Телеком;

- ПИН-код;

- сумму платежа;

- дату и время совершения платежа;

- Ваше имя.

  • передать Агенту заполненную Заявку и наличные денежные средства;

  • получить чек, подтверждающий совершение платежа и копию заполненной Заявки. Просьба сохранять полученные документы до момента поступления средств на Ваш счет.

  1. Оплата услуг Тушино Телеком в терминалах самообслуживания e-port.

Чтобы оплатить услуги компании Тушино Телеком в автоматах e-port, Вам необходимо перейти в раздел: «Интернет», и в списке провайдеров, используя кнопки «Далее» и «Назад» выбрать провайдера - «Тушино Телеком». Затем Вам необходимо ввести ПИН-код и нажать появившуюся кнопку «К оплате», подтвердить правильность набранного номера и внести наличные денежные средства. После сообщения о том, что Ваш платеж проведен, не забудьте взять чек.

  1. Оплата услуг Тушино Телеком с помощью Java-приложения e-port мобайл.

 Для пополнения лицевого счета посредством e-port мобайл необходимо:

  • иметь мобильный телефон с поддержкой Java MIDP 2.0, подключенный к услуге GPRS или EDGE;

  • воспользоваться инструкциями по работе с e-port мобайл, (подробнее об этой услуге можно посмотреть на сайте http://www.e-port.ru/mobile/.

 

Более подробную информацию о способах оплаты через Систему e-port Вы можете получить на сайте www.e-port.ru.